Posebne obavijesti



Promjena obračunske jedinice podatkovnog prometa (27.4.2016.)

S datumom 3. lipnja 2016. mijenja se obračunska jedinica za podatkovni promet na Simpa tarifi te podatkovnim opcijama na način kako je prikazano u tablici:

Trenutno važeća
obračunska jedinica
Obračunska jedinica
od 3.6.2016.
TARIFE
Simpa tarifa 100 kB 1024 kB (1 MB)
OPCIJE
Internet S/M/L/XL 10 kB 1000 kB
Internet Dan 10 kB 1000 kB
Internet Dan 4G 10 kB 1000 kB

Obračunska jedinica za Zmajske opcije te opciju Prejaka ostaje nepromijenjena.



Izmjena kratkih kodova i kratkih brojeva za glasovne usluge

U skladu s Planom numeriranja, 17.11.2015. ukida se dio starih kratkih kodova i kratkih brojeva za govorne usluge te se primjenjuje nova numeracija kratkih kodova i kratkih brojeva.
17.12.2015. ukidaju se preostali stari kratki kodovi i kratki brojevi, a u upotrebi ostaje samo nova numeracija.
Sve izmjene vidljive su u sljedećim tablicama:

Kratki kodovi

Postojeća numeracija
(do 17.12.2015.)
Nova numeracija
(od 17.11.2015.)
Naziv usluge
1511 13511 Govorna pošta – Preslušavanje poruka
1512 13512 Govorna pošta - Snimanje ili promjena pozdravne poruke
1513 13513 Govorna pošta – promjena lozinke i snimanje glasovnog potpisa

Kratki brojevi

Postojeća numeracija
(do 17.12.2015.)
Nova numeracija
(od 17.11.2015.)
Naziv usluge
098 1511 098 151100 Govorna pošta – Preslušavanje poruka
099 1511 099 1511000 Govorna pošta – Preslušavanje poruka
098 1512 098 151200 Govorna pošta - Snimanje ili promjena pozdravne poruke
099 1512 099 1512000 Govorna pošta - Snimanje ili promjena pozdravne poruke
098 1513 098 151300 Govorna pošta – promjena lozinke i snimanje glasovnog potpisa
099 1513 099 1513000 Govorna pošta – promjena lozinke i snimanje glasovnog potpisa
098 1527 098 152700 Kvaliteta zvuka
098 1535 098 153500 CS Faks

Sljedeći kratki kodovi se 17.11.2015. trajno gase:
1520, 1543, 1550, 1500,1522, 1529, 1540, 1541, 1555, 9120, 19120



Ukidanje mPay usluge mobilnog plaćanja

Poštovani, obavještavamo vas da se mPay usluga od strane HT-a tehnički gasi 1.9.2014.Tijekom kolovoza, kao prijelaznog razdoblja, bit će moguće slanje besplatnih poruka na brojeve mPay usluge pri čemu ćete dobiti poruku o nedostupnosti usluge. Od 1.8.2014. račune za HT usluge kao i račune drugih pružatelja usluga koje sadrže bar kod možete plaćati na platomatima u T-Centrima. Račun na bonove i dalje možete nadoplaćivati jednostavno i brzo, uz 10 % veću vrijednost kupljenog bona, putem SMS-a, HALO bona te na platomatima u T-Centrima.



Uvođenje Naknade za pristup mobilnoj mreži

Uslijed promjena regulatornih uvjeta na telekom tržištu od 1.6.2014. mijenjaju se Opci uvjeti poslovanja HT-a<. Uvodi se mjesečna Naknada za pristup mobilnoj mreži koja vrijedi od 10.7.2014. za sve Simpa korisnike.

Zašto HT uvodi Naknadu za pristup mobilnoj mreži?

Naknada za pristup mobilnoj mreži posljedica je Vladine mjere značajnog povećanja jedne od godišnjih naknada za uporabu radiofrekvencijskog spektra u mobilnoj mreži.
Odluka Vlade o uvođenju trostrukog povećanja naplate korištenja radiofrekvencijskog spektra predstavlja značajan udar na poslovanje Hrvatskog Telekoma. Riječ o tolikom povećanju godišnjeg troška za frekvencije da bi svi dosadašnji planovi ulaganja i razvoja novih mreža, usluga i tehnologija morali biti uvelike smanjeni. Kako bi se očuvala radna mjesta i ulaganja u razvoj, Hrvatski Telekom uvodi spomenutu naknadu.

Koliko iznosi Naknada za pristup mobilnoj mreži?

Za korisnike Simpe, Naknada iznosi 10% od postojeće vrijednosti bonova. Primjerice, dosadašnji bon od 50 kn će koštati 55 kn (50 kn na računu, 5 kn Naknada), bon od 25 kn – 27,5 kn (25 kn na računu, 2,5 kn Naknada) itd.

Od kad se uvodi Naknada za pristup mobilnoj mreži i do kad će se plaćati?

Naknada za pristup mobilnoj mreži će se naplaćivati dok god će se primjenjivati Vladina mjera povećanja naknade za korištenje radiofrekvencijskog spektra.
Bonovi u kojima će biti uključena Naknada za pristup mobilnoj mreži moći će se kupiti od 10.7.2014. na svim prodajnim mjestima na kojima su inače dostupni Simpa bonovi.
Bonovi s uključenom Naknadom za pristup mobilnoj mreži jasno će na pakiranju imati naznačenu tu informaciju.

Hoću li moći iskoristiti stari bon (kupljen prije 10.7.)?

Da, s bonovima kupljenim prije 10.7.2014. moći ćeš nadoplatiti svoj račun i nakon uvođenja Naknade za pristup mobilnoj mreži. Koristeći taj bon ne trebaš posebno plaćati i Naknadu. Ona će biti uključena u cijenu novih bonova na kojima će to jasno pisati.