Koga zanimaju Glanc opcije, na pravom je mjestu. Ako nismo pokrili neko pitanje, slobodno nam se javite na: info@simpa.hr

Što su Glanc opcije?

Opcije su to izglancane do visokog sjaja. U ponudi su četiri mjesečne i jedna tjedna s točno određenom količinom megabajta, minuta i poruka u kojima dobivate još više svega nego ikada prije.

Kako ih aktivirati?

Za aktivaciju Glanc opcija šalje se SMS s ključnom riječi (VELIKI, SREDNJI, MALI, NAJMANJI ili TJEDNI) na broj 13636. Može ih se jednostavno aktivirati i online na portalu Moja Simpa, a najbolje je skinuti aplikaciju Moja Simpa na: Android.

Tko preferira SMS neka aktivira opciju slanjem poruke s ključnom riječi (VELIKI, SREDNJI, MALI, NAJMANJI, ili TJEDNI) na broj 13636.

Koliko dugo traju?

Mjesečni Glancevi (VELIKI, SREDNJI, MALI i NAJMANJI) traju 30 dana od aktivacije. TJEDNI Glanc traje 7 dana. Nakon isteka opcije automatski će se obnoviti ako imate dovoljan iznos na računu. O tome ćemo vas podsjetiti SMS-om. Možete aktivirati i novu mjesečnu ili tjednu Glanc opciju i prije isteka postojeće, pri čemu dobivate nove megabajte, minute i poruke. U tom se slučaju nepotrošene minute i megabajti iz prethodne Glanc opcije brišu.

Što ako ne mogu potrošiti sve odjednom?

Zapakirat ćemo vam za sljedeći mjesec. Znači, ono što ostane nepotrošeno iz jedne Glanc opcije, automatski se prebacuje u sljedeći mjesec, ali pod uvjetom da vam se reaktivirala nova Glanc opcija. Maksimalno možete imati dvostruku količinu megabajta, minuta i poruka. Ili ovako - sadržaj iz prvog mjeseca neće dospjeti u treći mjesec korištenja Glanc opcije.

Mogu li svoje MB, minute ili SMS-ove prebaciti drugima?

Megabajti, minute ili poruke mogu se prebaciti bilo kojem Simpa korisniku uz Prebacite Glanc.

Što ako sve potrošim prije isteka opcije?

Kad se potroše ukupni megabajti, minute i poruke iz Glanc opcija, daljnje korištenje se naplaćuje prema Simpa tarifi ili iz drugih opcija, ako su aktivne. Naravno, možete aktivirati i novu mjesečnu ili tjednu Glanc opciju ili Extraglanc opciju koja će vam pomoći da izgurate do kraja mjeseca.

Kako se troše uz druge opcije?

Glanc opcije se mogu kombinirati i s drugim Simpa opcijama (osim s Prejakom i Zmajskom opcijom), pri čemu vrijedi sljedeći prioritet potrošnje:

Što je s obračunskim jedinicama?

Postale su još manje pa sada iznose 1 sekundu za razgovore i 10 kB za Internet.

Što kad sam u roamingu?

Glanc opcije pričaju strane jezike! Slobodno se zaputite u sve zemlje EEA (EU + ISLAND; NORVEŠKA i LIHTENŠTAJN) i glancajte kao da ste doma. Tehnički govoreći, za korištenje opcija izvan RH primjenjuju se pravila roaming regulacija unutar EEA. Veliki Glanc u tom slučaju ima internetski promet ograničen na
4 GB, a Tjedni Glanc na 1024 MB. Ostale Glanc opcije nemaju dodatni roaming FUP. Ako u roaming imate aktiviranu neku Glanc opciju i prebačene jedinice, prvo trošite MB iz Glanc opcija bez plaćanja dodatne naknade, do iznosa FUP-a.

Kako provjeravam stanje potrošnje?

Slanjem SMS-a STANJE na broj 13230.

Koliko je brz internet?

U brojkama to glasi ovako: 4G mreža, 75 Mbit/s download, 50 Mbit/s upload. Potreban je kompatibilan 4G uređaj na području koje je pokriveno 4G signalom, a brzina ovisi o opterećenosti mreže i jačini signala.

Uvjeti

• Uvjeti korištenja Glanc mjesečnih opcija
• Uvjeti korištenja opcije Tjedni Glanc
• Uvjeti korištenja Extraglanc opcija

Važno:

Ako niste korisnik Glanc opcije, cijena vaše tarife je: 0,99 kn/min, SMS: 0,39 kn, uspostava poziva: 0,29 kn.

Kome je dostupna Prejaka opcija?

Ako ste do sada imali Prejaku opciju – ne brinite – i dalje je možete koristiti kako vam srce poželi. Aktivira se jednostavno - pošaljete SMS sadržaja PREJAKA (ili A) na broj 13636 i slijedite korake.

Što je Prejaka opcija i kako funkcionira?

Sa Simpa Prejakom opcijom za 60 kn mjesečno se dobiva 1200 minuta i neograničene SMS poruke prema svima te 1200 MB za surfanje u hodu. Navedeno vrijedi samo za korištenje unutar Hrvatske.

Kako se troši uz druge opcije?

Istovremeno se može imati aktivirano nekoliko različitih opcija i(ili) promocija. Na primjer, Prejaku opciju i Internet opciju ili neku drugu kombinaciju opcija (iznimka: Prejaka opcija se ne može kombinirati s Glanc i Zmajskim opcijama). U tom slučaju se minute, SMS poruke i MB troše ovim redoslijedom:

1. MB iz opcije Internet Dan
2. MB, MIN i SMS iz Prejake opcije
3. MB, MIN i SMS iz ostalih opcija
4. kad potrošite sve opcije, trošite kune s računa prema Simpa tarifi.

Što su Zmajske opcije i kako funkcioniraju?

Kod Zmajinih opcija ne morate unaprijed odrediti koliko ćete potrošiti na MB, MIN ili SMS već slobodno koristite svoj mobitel kako god ti dođe, a količine potrošenih usluga će se oduzimati od ukupne količine megabajta, minuta i poruka.

Recimo, ako aktivirate mjesečnu Zmajsku opciju i najviše volite surfati, trošiti megabajte, a ako više volite razgovarati, jednostavno trošite minute, sve dok ukupan zbroj ne prelazi 5.500. Na primjer, može se poslati 500 poruka, surfati uz 4.000 megabajta i pričati 1000 minuta – što zbrojeno ne prelazi 5.500.

Kako ih aktivirati?

Za aktivaciju Zmajskih opcija pošaljite SMS s ključnom riječi (MJESECNA, ZMAJIC, ZMAJCIC ili TJEDNA) na broj 13636. Ili aktiviraj online na portalu Moja Simpa.

Koliko dugo traju?

Mjesečne opcije (Zmajska, Zmajić i Zmajčić) traju 30 dana od aktivacije, a Tjedna Zmajska opcija traje 7 dana. Ako ne potrošite ukupne megabajte, minute i poruke iz Zmajinih opcija, preostala količina vam se neće prenijeti kad sljedeći put aktivirate opciju. Stoga, bez milosti pržite sve te megabajte, minute i poruke. Ili ih prebacite frendu uz Prebacite Zmaju.
P.S. ovo je dostupno samo na Mjesečnoj Zmajskoj opciji.

Kad potrošite ukupne megabajte, minute i poruke iz Zmajinih opcija, daljnje korištenje će se naplaćivati prema Simpa tarifi ili iz drugih opcija, ako su ti aktivne. Ili jednostavno aktivirajte novu opciju.

Kako se troše uz druge opcije?

Zmajske opcije možete kombinirati i s drugim Simpa tarifnim opcijama (osim s Prejakom i Glanc opcijama), pri čemu vrijedi sljedeći prioritet potrošnje:

1. MB+MIN+SMS koji imaš na računu od usluge Prebaci Zmaju
2. MB iz opcije Internet Dan
3. MB+MIN+SMS iz Zmajskih opcija
4. MB, MIN i SMS iz ostalih opcija
5. kad potrošite sve opcije, trošite kune sa svog računa prema Simpa tarifi.

Zašto bi to netko želio učiniti?

• a) Ponestalo vam je MB, a baš sad ne možete kupiti bon – javite se frendu koji ima mjesečnu Zmajsku opciju da vam prebaci naramak svojih MB+MIN+SMS-ova.
• b) Vi imate mjesečnu Zmajsku opciju i želite pokloniti dio MB+MIN+SMS-ove nekome tebi bliskom.
• c) Imate još bolji razlog za prebaciti Zmaju? Recite nam na Facebooku.

Prebaciti Zmaju je lako

• Prebacite Zmaju u dva-tri klika putem Moja Simpe.
• Samo pošaljite SMS s ključnom riječi GLANC na broj 13636 i slijedite upute.

Prebaciti MB+MIN+SMS-ove može samo Simpa korisnik koji ima aktivnu mjesečnu Zmajsku opciju, a primiti ih može svaki korisnik Simpa tarife.

Želite znati više?

• Oba korisnika trebaju biti aktivni, što znači da im nije istekla valjanost bona.
• Prebaciti se može minimalno 1 MB+MIN+SMS-ova, a maksimalnog limita nema. (tj. koliko imate na raspolaganju unutar opcije)
• Jedan korisnik može prebaciti Zmaju samo jednom u 30 dana.
• Primljeni MB+MIN+SMS-ovi vrijede 30 dana, nakon čega se brišu.
• Primatelj može primiti MB+MIN+SMS-ove od više različitih korisnika. U tom slučaju se jedinice zbrajaju te zajedno imaju valjanost 30 dana od datuma zadnjeg prebacivanja.
• Jednom prebačeni MB+MIN+SMS-ovi ne mogu se prebacivati dalje ili vraćati originalnom korisniku.
• Naravno, prebacivanje se ne naplaćuje.

Kako se troše uz druge opcije?

Upravo su vas probudili iz jako dugog sna pa ne znate što su Zmajske opcije? Saznajte ovdje!

Uvjeti

• Uvjeti korištenja usluge Prebacite Zmaju