Zanimaju te Glanc opcije? Ovo je onda pravo mjesto za tebe. Ako nismo pokrili neko pitanje, slobodno nam se javi na: info@simpa.hr

Što su Glanc opcije?

Opcije su to izglancane do visokog sjaja. U ponudi su četiri mjesečne i jedna tjedna s točno određenom količinom megabajta, minuta i poruka u kojima dobivaš još više svega nego ikada prije.

Kako ih aktivirati?

Za aktivaciju Glanc opcija pošalji SMS s ključnom riječi (VELIKI, SREDNJI, MALI, NAJMANJI ili TJEDNI) na broj 13636. Možeš ih jednostavno aktivirati i online na portalu Moja Simpa, a najbolje je da skineš aplikaciju Moja Simpa na: Android.

Ako preferiraš SMS, aktiviraj opciju slanjem poruke s ključnom riječi (VELIKI, SREDNJI, MALI, NAJMANJI, ili TJEDNI) na broj 13636.

Koliko dugo traju?

Mjesečni Glancevi (VELIKI, SREDNJI, MALI i NAJMANJI) traju 30 dana od aktivacije. TJEDNI Glanc traje 7 dana. Nakon isteka opcije automatski će se obnoviti ako imaš dovoljan iznos na računu. O tome ćemo te podsjetiti SMS-om. Možeš aktivirati i novu mjesečnu ili tjednu Glanc opciju i prije isteka postojeće, pri čemu dobivaš nove megabajte, minute i poruke. U tom se slučaju nepotrošene minute i megabajti iz prethodne Glanc opcije brišu.

Što ako ne mogu potrošiti sve odjednom?

Zapakirat ćemo ti za sljedeći mjesec. Znači, ono što ti ostane nepotrošeno iz jedne Glanc opcije, automatski se prebacuje u sljedeći mjesec, ali pod uvjetom da ti se reaktivirala nova Glanc opcija. Maksimalno možeš imati dvostruku količinu megabajta, minuta i poruka. Ili ovako - sadržaj iz prvog mjeseca neće dospjeti u treći mjesec korištenja Glanc opcije.

Mogu li svoje MB, minute ili SMS-ove prebaciti drugima?

Možeš prebaciti megabajte, minute ili poruke bilo kojem Simpa korisniku uz Prebaci Glanc.

Što ako sve potrošim prije isteka opcije?

Kad potrošiš ukupne megabajte, minute i poruke iz Glanc opcija, daljnje korištenje će ti se naplaćivati prema Simpa tarifi ili iz drugih opcija, ako su ti aktivne. Naravno, možeš aktivirati i novu mjesečnu ili tjednu Glanc opciju ili Extraglanc opciju koja će ti pomoći da izguraš do kraja mjeseca.

Kako se troše uz druge opcije?

Glanc opcije možeš kombinirati i s drugim Simpa opcijama (osim s Prejakom i Zmajskom opcijom), pri čemu vrijedi sljedeći prioritet potrošnje:

Što je s obračunskim jedinicama?

Postale su još manje pa sada iznose 1 sekundu za razgovore i 10 kB za Internet.

Što kad sam u roamingu?

Glanc opcije pričaju strane jezike! Slobodno se zaputi u sve zemlje EEA (EU + ISLAND; NORVEŠKA i LIHTENŠTAJN) i glancaj kao da si doma. Tehnički govoreći, za korištenje opcija izvan RH primjenjuju se pravila roaming regulacija unutar EEA. Veliki Glanc u tom slučaju ima internetski promet ograničen na
4 GB, a Tjedni Glanc na 1024 MB. Ostale Glanc opcije nemaju dodatni roaming FUP. Ako u roaming imaš aktiviranu neku Glanc opciju i prebačene jedinice prvo trošiš MB iz Glanc opcija bez plaćanja dodatne naknade, do iznosa FUP-a.

Kako provjeravam stanje potrošnje?

Slanjem SMS-a STANJE na broj 13230.

Koliko je brz internet?

U brojkama to glasi ovako: 4G mreža, 75 Mbit/s download, 50 Mbit/s upload. Treba ti kompatibilan 4G uređaj na području koje je pokriveno 4G signalom, a brzina ovisi o opterećenosti mreže i jačini signala.

Uvjeti

• Uvjeti korištenja Glanc mjesečnih opcija
• Uvjeti korištenja opcije Tjedni Glanc
• Uvjeti korištenja Extraglanc opcija

Važno:

Ako niste korisnik Glanc opcije, cijena vaše tarife je: 0,99 kn/min, SMS: 0,39 kn, uspostava poziva: 0,29 kn.

Kome je dostupna Prejaka opcija?

Ako si do sada imao Prejaku opciju – ne brini – i dalje je možeš koristiti kako ti srce poželi. Aktiviraš je jednostavno - pošalji SMS sadržaja PREJAKA (ili A) na broj 13636 i slijedi korake.

Što je Prejaka opcija i kako funkcionira?

Sa Simpa Prejakom opcijom za 60 kn mjesečno dobivaš 1200 minuta i neograničene SMS poruke prema svima te 1200 MB za surfanje u hodu. Navedeno vrijedi samo za korištenje unutar Hrvatske.

Kako se troši uz druge opcije?

Istovremeno možeš imati aktivirano nekoliko različitih opcija i(ili) promocija. Na primjer, Prejaku opciju i Internet opciju ili neku drugu kombinaciju opcija (iznimka: Prejaka opcija se ne može kombinirati s Glanc i Zmajskim opcijama). U tom slučaju se minute, SMS poruke i MB troše ovim redoslijedom:

1. MB iz opcije Internet Dan
2. MB, MIN i SMS iz Prejake opcije
3. MB, MIN i SMS iz ostalih opcija
4. kad potrošiš sve opcije, trošiš kune s računa prema Simpa tarifi.

Što su Zmajske opcije i kako funkcioniraju?

Kod Zmajinih opcija ne moraš unaprijed odrediti koliko ćeš potrošiti na MB, MIN ili SMS već slobodno koristiš svoj mobitel kako god ti dođe, a količine potrošenih usluga će se oduzimati od ukupne količine megabajta, minuta i poruka.

Recimo, ako aktiviraš mjesečnu Zmajsku opciju i najviše voliš surfati, trošiš megabajte, a ako više voliš razgovarati, jednostavno trošiš minute, sve dok ukupan zbroj ne prelazi 5.500. Na primjer, možeš poslati 500 poruka, surfati uz 4.000 megabajta i pričati 1000 minuta – što zbrojeno ne prelazi 5.500.

Kako ih aktivirati?

Za aktivaciju Zmajskih opcija pošalji SMS poruku s ključnom riječi (MJESECNA, ZMAJIC, ZMAJCIC ili TJEDNA) na broj 13636. Ili aktiviraj online na portalu Moja Simpa.

Koliko dugo traju?

Mjesečne opcije (Zmajska, Zmajić i Zmajčić) traju 30 dana od aktivacije, a Tjedna Zmajska opcija traje 7 dana. Ako ne potrošiš ukupne megabajte, minute i poruke iz Zmajinih opcija, preostala količina ti se neće prenijeti kad sljedeći put aktiviraš opciju. Stoga, bez milosti prži sve te megabajte, minute i poruke. Ili ih prebaci frendu uz Prebaci Zmaju.
P.S. ovo je dostupno samo na Mjesečnoj Zmajskoj opciji.

Kad potrošiš ukupne megabajte, minute i poruke iz Zmajinih opcija, daljnje korištenje će ti se naplaćivati prema Simpa tarifi ili iz drugih opcija, ako su ti aktivne. Ili jednostavno aktiviraj novu opciju.

Kako se troše uz druge opcije?

Zmajske opcije možeš kombinirati i s drugim Simpa tarifnim opcijama (osim s Prejakom i Glanc opcijama), pri čemu vrijedi sljedeći prioritet potrošnje:

1. MB+MIN+SMS koji imaš na računu od usluge Prebaci Zmaju
2. MB iz opcije Internet Dan
3. MB+MIN+SMS iz Zmajskih opcija
4. MB, MIN i SMS iz ostalih opcija
5. kad potrošiš sve opcije, trošiš kune sa svog računa prema Simpa tarifi.

Zašto bi to netko želio učiniti?

• a) Ponestalo ti je MB, a baš sad ne možeš kupiti bon – javi se frendu koji ima mjesečnu Zmajsku opciju da ti prebaci naramak svojih MB+MIN+SMS-ova.
• b) Ti si taj koji imaš mjesečnu Zmajsku opciju i želiš pokloniti dio MB+MIN+SMS-ove nekome tebi bliskom.
• c) Imaš još bolji razlog za prebaciti Zmaju? Reci nam na Facebooku.

Prebaciti Zmaju je lako

• Prebaci Zmaju u dva-tri klika putem Moja Simpe.
• Samo pošalji SMS s ključnom riječi GLANC na broj 13636 i slijedi upute.

Prebaciti MB+MIN+SMS-ove može samo Simpa korisnik koji ima aktivnu mjesečnu Zmajsku opciju, a primiti ih može svaki korisnik Simpa tarife.

Želiš znati više?

• Oba korisnika trebaju biti aktivni, što znači da im nije istekla valjanost bona.
• Prebaciti se može minimalno 1 MB+MIN+SMS-ova, a maksimalnog limita nema. (tj. koliko imaš na raspolaganju unutar opcije)
• Jedan korisnik može prebaciti Zmaju samo jednom u 30 dana.
• Primljeni MB+MIN+SMS-ovi vrijede 30 dana, nakon čega se brišu.
• Primatelj može primiti MB+MIN+SMS-ove od više različitih korisnika. U tom slučaju se jedinice zbrajaju te zajedno imaju valjanost 30 dana od datuma zadnjeg prebacivanja.
• Jednom prebačeni MB+MIN+SMS-ovi ne mogu se prebacivati dalje ili vraćati originalnom korisniku.
• Naravno, prebacivanje se ne naplaćuje.

Kako se troše uz druge opcije?

Upravo su te probudili iz jako dugog sna pa ne znaš što su Zmajske opcije? Saznaj ovdje!

Uvjeti

• Uvjeti korištenja usluge Prebaci Zmaju